Rehberlik Hizmeti     :    Ürünümüz sadece rehberlik hizmeti olduğundan ; aşağıdaki kuralları uygulamaktaki amacımız ,
                                             rehberlik hizmetini en iyi şekilde sunmaya çalışan T.C.Kültür ve Turizm Bakanlığından Kokartlı (= belgeli )
                                             Profesyonel Turist Rehberlerimize destek vermek ve onları ülkemiz tanıtımına zarar veren belgesiz ve
                                             hedefleri yasal olmayan yoldan haksız kazanç elde etmeye çalışan kişilerden ve bu kişileri çalıştıran   
                                             kurumlardan korumaktır.
                                            
                                             Desteğiniz ve anlayışınız için size şimdiden teşekkür ederiz.

 

GENEL KURALLAR & SÖZLEŞME METNİ :

  • RT                             : Rehber talep eden kişi / kuruluş.
    Detay Turizm = DT    : Rehberlik hizmeti sunan veya sunan rehberi bulan kişi / kuruluş.
     
  • Rehber Talep şekli :  
                                      a-
    Rehber talebinde bulunan kişi veya kurum taleplerini mutlaka faks veya e-mail yoluyla yapmak durumundadırlar.

                                      b-
    E-mail adresleri mutlaka bir şirket e-maili ve başında kişi ismi olmak zorunda. ( örneğin : adınız@şirketadı.com ( .tr ) )

                                      c-
    Hotmail,Yahoo türü ücretsiz alınan e-maillerden gelen rehber talepleri, kesinlikle dikkate alınmayacaktır.

                                      d-
    Telefonla yapılacak rehber veya diğer hizmet talepleri de tarafımızdan maalesef dikkate alınmamaktır.

                                      e-
    Telefonla yapılan görüşmeler, sadece bilgi vermek veya herhangi bir konuda danışmak amacı ile yapılmaktadır.
     

  • Ücretler :                  
                                      * 
    Fiyatlar :   Euros/ Avro olarak verilmiştir ve nakittir.  Visa, Master and  Amex türü  Kredi  Kartları kabul edilmez.

                                                 *   Fatura kesilirken ,en son verilen rehberlik hizmeti günün merkez Banaksı Efektif Satış kuru baz alınacaktır.

     

  • Ödeme :                     Eğer DT ile ilk defa çalışılacaksa :

                                       * Talep edilen hizmetin toplam bedelin yarısı (  % 50'si  ) tura başlamadan önce şirketimizin veya rehberimizin hesabına yatırılması gerekmektedir.
                                       * Geri kalan miktar tur bitiminde , aynı gün içinde  tarafınızdan elden rehberimize ödenir.
                                       * Rehberimiz ise daha önce vereceğiniz fatura biligillerine göre kesilmiş olan faturayı şirket yetkilinize elden teslim eder.
                                       * Eğer sizden bir yetkili yoksa , fatura aynı gün içinde rehberimiz tarafından , karşı taraf ödemeli olarak bir kurye şirketi  ile adresinize gönderilir.
                                      
                                       Daha önce çalışılmışsa :

                                       * Talep edilen hizmete karşılık gelen toplam bedelin tamamı tur bitiminde  aynı gün içinde rehberimize peşin olarak ödenir.
                                       * Rehberimiz ise daha önce vereceğiniz fatura biligillerine göre kesilmiş olan faturayı şirket yetkilinize elden teslim eder.
                                       * Eğer sizden bir yetkili yoksa , fatura aynı gün içinde rehberimiz tarafından, karşı taraf ödemeli olarak bir kurye şirketi  ile adresinize gönderilir.

     
  • Tura Çıkacak Rehber seçimi :


                                    
    *
    Ödemeye müteakip tur tarihinden bir gün önce sistemimize göre sıradaki rehber ayarlanır ve size bildirilir.
                                                    
     
  • İptal     :

    R.T
    . veya
    DT rehberlik hizmetini iptal etmek isterse :

    * 7 gün öncesinden iptallerde                      :  Tazminat ödenmez.
    * 2 - 6  gün öncesinden iptallerde                : 
    Talep edilen hizmetin toplam bedelin %50'sini  iptal eden , karşı tarafa tazminat olarak öder.
    * 1
    gün öncesinden ve aynı gün iptallerde  :  Talep edilen hizmetin toplam bedelin tamamı  iptal eden , karşı tarafa tazminat olarak öder.
     
  • Fiyata dahil olanlar ve olmayanlar: 
     a:  
    Sadece Rehberlik ücreti dahil.
     b:
     Müze giriş ücretleri,rehberin ve misafirlerin tüm yemek-içecek ücretleri
     c:  A
    raçlı turlarda
    tüm köprü geçiş ücretleri ve aracın tüm otopark ücretleri ,  RT tarafından ödenir.
     
  • Araç ile ilgili önemli hatırlatmalar :

     

     1- İşbu araç sadece tura eşlik edecek olup ekstra istekler ( Havaalanına transfer ; İstanbul Park'a gidiş,önceden belirlenmemiş yerlere gidiş /gidiş dönüş v.s. )
         ayrı
    ücrete tabiidir ve RT tarafından ödenir.

     
    2- Aracın çalışma saatleri 9 -17 arası olup çalışmadığı saatler için :
         İade,
         Gün sonuna ekleme
         veya başka bir Güne Devir yapılamaz.

     

  • Buluşma                    : Eğer bir yer  karşılıklı olarak tespit edilmediyse ; misafirin kaldığı Hotel olacaktır.
     
  • Kayıp & Çalıntı          : Tur esnasında oluşacak her türlü kaza , hırsızlık, sakatlanma , yaralanma veya aniden oluşan durumlardan
                                       
    DT , Rehber veya  Şoför sorumlu tutulamaz.
     
  • Sigorta                      : Misafirlerin kaza, sakatlanma , terör , kapkaç , hırsızlık v.s. durumlar için kişisel sigorta yaptırmalarını öneririz.
                                        DT
    misafirlerin sigortasını yapmamaktadır.
     
  • Çocuk                       :  7 yaşın üstündeki çocuklar tam ücrete tabidir.
                                         0 - 6 yaş arası ücretsiz ( Müzeler için de aynı kural geçerlidir ).




     

Yukarıdaki metin ; karşılıklı yapılan sözleşme yerine geçer .

İş bu kuralları tarafımızdan/tarafımdan okunduğunu ve kabul ettiğimi gayri rücuhu olarak kabul ederim.Tekrar ANA SAYFA'aya geri dönmek istiyorum.