Rehberlik Hizmeti
:
Ürünümüz sadece rehberlik hizmeti olduğundan ; aşağıdaki
kuralları uygulamaktaki amacımız ,
rehberlik hizmetini en iyi şekilde sunmaya çalışan T.C.Kültür ve
Turizm Bakanlığından Kokartlı (= belgeli )
Profesyonel Turist Rehberlerimize destek vermek ve onları
ülkemiz tanıtımına zarar veren belgesiz ve
hedefleri yasal
olmayan yoldan haksız kazanç elde etmeye çalışan kişilerden ve bu kişileri çalıştıran
kurumlardan korumaktır.
Desteğiniz ve anlayışınız için size şimdiden
teşekkür ederiz.
|
GENEL KURALLAR & SÖZLEŞME
METNİ :
- RT : Rehber talep eden kişi / kuruluş.
Detay Turizm = DT : Rehberlik hizmeti sunan veya sunan rehberi bulan
kişi / kuruluş.
-
Rehber Talep
şekli :
a-
Rehber talebinde bulunan
kişi veya kurum taleplerini mutlaka faks veya e-mail yoluyla yapmak
durumundadırlar.
b- E-mail adresleri mutlaka bir şirket e-maili ve başında kişi ismi
olmak zorunda. ( örneğin
:
adınız@şirketadı.com
( .tr ) )
c- Hotmail,Yahoo türü ücretsiz alınan e-maillerden gelen rehber
talepleri, kesinlikle dikkate alınmayacaktır.
d- Telefonla yapılacak rehber veya diğer hizmet talepleri de
tarafımızdan maalesef dikkate alınmamaktır.
e- Telefonla yapılan görüşmeler, sadece bilgi vermek veya
herhangi bir konuda danışmak amacı ile yapılmaktadır.
-
Ücretler : *
Fiyatlar :
€
Euros/
Avro olarak verilmiştir ve
nakittir.
Visa,
Master and Amex
türü Kredi
Kartları
kabul edilmez.
*
Fatura kesilirken ,en son verilen rehberlik hizmeti günün merkez Banaksı
Efektif Satış kuru baz alınacaktır.
-
Ödeme :
Eğer
DT ile ilk defa çalışılacaksa :
* Talep edilen hizmetin toplam bedelin yarısı ( % 50'si
) tura başlamadan önce şirketimizin veya rehberimizin hesabına
yatırılması gerekmektedir. * Geri
kalan miktar tur bitiminde , aynı gün içinde tarafınızdan
elden rehberimize ödenir.
* Rehberimiz ise daha önce vereceğiniz fatura biligillerine göre
kesilmiş olan faturayı şirket yetkilinize elden teslim
eder.
* Eğer sizden bir yetkili yoksa , fatura aynı gün içinde rehberimiz
tarafından , karşı taraf ödemeli olarak bir kurye şirketi ile
adresinize gönderilir.
Daha önce çalışılmışsa :
* Talep edilen hizmete karşılık gelen toplam bedelin
tamamı tur bitiminde aynı gün içinde
rehberimize peşin olarak ödenir.
* Rehberimiz ise daha önce vereceğiniz fatura biligillerine göre
kesilmiş olan faturayı şirket yetkilinize elden teslim
eder.
* Eğer sizden bir yetkili yoksa , fatura aynı gün içinde rehberimiz
tarafından, karşı taraf ödemeli olarak bir kurye şirketi
ile adresinize gönderilir.
- Tura
Çıkacak Rehber seçimi :
* Ödemeye müteakip tur tarihinden bir gün önce
sistemimize göre sıradaki rehber ayarlanır ve size bildirilir.
-
İptal
:
R.T. veya
DT rehberlik hizmetini iptal etmek isterse :
*
7 gün öncesinden iptallerde : Tazminat ödenmez. *
2 - 6 gün öncesinden iptallerde
:
Talep edilen hizmetin toplam bedelin
%50'sini iptal eden , karşı tarafa tazminat olarak öder. *
1
gün öncesinden
ve aynı gün
iptallerde :
Talep edilen hizmetin toplam bedelin
tamamı iptal eden , karşı tarafa tazminat olarak öder.
-
Fiyata dahil olanlar
ve olmayanlar:
a:
Sadece Rehberlik
ücreti dahil. b: Müze giriş ücretleri,rehberin ve
misafirlerin tüm yemek-içecek ücretleri c: Araçlı
turlarda
tüm köprü geçiş ücretleri
ve aracın tüm otopark ücretleri , RT tarafından ödenir.
-
Araç ile ilgili önemli hatırlatmalar :
1- İşbu araç
sadece tura eşlik edecek olup ekstra istekler ( Havaalanına
transfer ; İstanbul Park'a gidiş,önceden belirlenmemiş yerlere gidiş
/gidiş dönüş v.s. ) ayrı ücrete tabiidir ve
RT tarafından ödenir.
2- Aracın çalışma saatleri 9 -17
arası olup çalışmadığı saatler için : İade, Gün sonuna ekleme veya
başka bir Güne
Devir yapılamaz.
-
Buluşma
: Eğer bir
yer
karşılıklı
olarak tespit edilmediyse ; misafirin kaldığı Hotel olacaktır.
-
Kayıp & Çalıntı
: Tur esnasında
oluşacak her türlü kaza , hırsızlık, sakatlanma , yaralanma
veya aniden oluşan
durumlardan
DT
, Rehber veya Şoför sorumlu tutulamaz.
-
Sigorta
: Misafirlerin kaza, sakatlanma , terör , kapkaç , hırsızlık v.s. durumlar için
kişisel sigorta yaptırmalarını öneririz.
DT
misafirlerin sigortasını yapmamaktadır.
-
Çocuk
: 7 yaşın üstündeki çocuklar
tam ücrete tabidir.
0 - 6 yaş arası ücretsiz ( Müzeler
için de aynı kural geçerlidir ).
|